Politique de remboursement
Si votre marchandise présente un défaut important, veuillez envoyer un courrier à hola@artemarakame.com dans un délai n'excédant pas 7 jours calendaires avec votre nom complet ou le nom de la personne qui a passé la commande, des photographies du produit et de ce qui est endommagé, cassé ou manquant, ainsi que l'emballage intérieur et extérieur partout où l'étiquette d'expédition est visible . Le cas sera analysé et jusqu'à six alternatives différentes sont proposées, en réservant la probabilité d'une alternative supplémentaire, selon le cas, et si nous le considérons comme tel :
1. Échanger contre une autre pièce, qui étant unique, sélectionnerait une ou plusieurs à votre convenance tant que le prix auquel la pièce a été achetée est équivalent à celui de la pièce demandée.
2. Que la pièce nous soit retournée, réparée et renvoyée.
3. Remboursement à la réception de la pièce dans notre studio.
4. Crédit disponible quand il y a une pièce à votre goût.
5. Remboursement partiel pour couvrir les frais de restauration.
6. Refaire la pièce.
Dans l'un des six cas, en fonction de l'endommagement de la pièce, nous nous réservons le droit de demander que la pièce soit retournée pour réparation et élimination pour la vente, dont les frais d'expédition seraient à notre charge. Dans le cas où vous devez retourner la pièce, celle-ci doit être accompagnée d'un emballage équivalent à celui qui l'a protégée lorsqu'elle est arrivée à sa dernière destination, telle que nous l'avons emballée. Sinon, nous pourrions avoir une perte totale de la pièce, il n'y aurait donc aucun remboursement.
Lorsqu'un colis est expédié dans un autre pays, il peut être soumis à des taxes, droits ou frais d'importation imposés par le pays de destination. Généralement, ces frais doivent être payés une fois le colis arrivé dans le pays de destination. Selon les pays, l'acheteur peut être amené à régler ces frais lors de la réception du colis. La perte d'une pièce par omission dans le paiement des tarifs par l'acheteur invalide la garantie qu'Arte Marakame lui accorde.
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Remarque : Si l'embarcation endommagée a été achetée auprès d'un revendeur, veuillez le contacter directement et suivre sa politique de remboursement. Arte Marakame n'accepte pas les retours de produits artisanaux achetés auprès de distributeurs.
Précisions sur le taux de change
1.- Le prix final sera toujours indiqué en pesos mexicains (MXN) conformément à la réglementation en vigueur.
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À propos de la céramique Mata Ortiz
La poterie Mata Ortiz est réalisée avec des techniques ancestrales utilisées par la culture Paquimé avec des dessins réalisés avec des peintures minérales et sans plomb et des pinceaux avec des cheveux d'enfant.
Ces pièces sont fabriquées entièrement à la main dans un délai d'environ un à trois mois et sont utilisées dans leur phase de combustion, de l'écorce de peuplier et du buñiga (fumier sec de vache) pour atteindre la bonne température ainsi que préserver le style de combustion rustique qui les caractérise. leur.
Processus de création
En savoir plus sur la céramique
plus de céramique
Voir toutJuan Mata Ortiz est une ville mexicaine située à 320 kilomètres de la capitale de l'État de Chihuahua, au nord-ouest. Il est situé à seulement 35 kilomètres de Casas Grandes, une zone qui préserve le patrimoine culturel de Paquimé et de Colonia Juárez, le désert et les connaissances découvertes à l'intérieur du territoire, peut-être dans une grotte ou une colline.
Il y a environ 300 familles qui font revivre la tradition de la poterie de plus de 600 ans à Paquimé, en utilisant la même technique et les mêmes matériaux avec lesquels des récipients extraordinaires ont été fabriqués pendant la période mésoaméricaine. Avec un sens de l'actualité et de l'innovation, les artistes de Mata Ortiz renouvellent les designs et les caractéristiques stylistiques qui les distinguent et qui ont suscité l'intérêt dans le monde entier. Les géométries et les motifs symboliques révèlent au premier coup d'œil un souffle nomade et tribal, avec un lien profond avec la terre.
La technique céramique ancestrale de Mata Ortiz utilise des peintures minérales sans plomb, finement appliquées avec des pinceaux en poils de garçon ou de fille. Pour fabriquer les récipients, les potiers partent d'une tortilla d'argile qu'ils étalent avec leurs doigts sur une surface, pour ensuite la transférer et l'ajuster dans un moule concave peu profond. Ensuite, ils pétrissent des bandes épaisses et longues qu'ils superposent pour former les murs, qu'ils lissent à la main, amincissant l'épaisseur de la boue avec une cale métallique crantée. À l'intérieur d'une pièce finie, vous pouvez sentir les traces de doigts de l'artiste qui l'a moulée. Le grand feu à ciel ouvert termine le processus, qui est réalisé à l'aide d'écorce de peuplier et de bouse de vache (bouse séchée), garantissant une flamme à très haute température et une finition rustique.
Exposition - Patrimoine et Design - Six parcours de céramique à Mata Ortiz
